星計(jì)劃明星客戶系列之-優(yōu)秀電商企業(yè)：
上海紫羲服飾有限公司 總經(jīng)理 雷文
紫羲簡(jiǎn)介：2004年成立，專注于食品行業(yè)的防護(hù)服飾和勞保用品，企業(yè)目標(biāo)是為食品防護(hù)行業(yè)提供一站式采購(gòu)和體系化服務(wù)。主要電商領(lǐng)域有：阿里巴巴誠(chéng)信通、京東、天貓、淘寶、阿里巴巴國(guó)際站。
紫羲電商之路：
2004年-2010年，電商成長(zhǎng)第一階段，電商年銷售額站總產(chǎn)值的30%；
2010年-2017年，電商成長(zhǎng)第二階段，電商年銷售額站總產(chǎn)值的60%；
2004年，企業(yè)剛開始時(shí)期就接觸到了阿里巴巴的誠(chéng)信通，第一周就接到訂單；緊接著連續(xù)開通3個(gè)誠(chéng)信通平臺(tái)，現(xiàn)在有兩個(gè)實(shí)力商家店鋪。
2008年左右開始做淘寶，2014年開始做京東，2015年開始做天貓。2017年3月正式開通阿里巴巴國(guó)際站，并加入“滬西星計(jì)劃”
雷總對(duì)電商的理解：
1、網(wǎng)上平臺(tái)用于品牌傳播和引流，線下進(jìn)行談判和成交，免去了地推的成本而且高效快捷。
2、根據(jù)電商的發(fā)展特性進(jìn)行產(chǎn)品的迭代，比如：因?yàn)樯a(chǎn)線的不斷成熟，打算開發(fā)和生產(chǎn)一些其他服飾相關(guān)而且暢銷的快消品，比如家居用品（目前的產(chǎn)品品類較為單一局限）。
3、電商平臺(tái)就要全線去推廣，不管別人做不做，我都要去做。任何地方都要讓別人看到我們，只有這樣我們?cè)诰�上才能和線下有一樣的影響力。
4、為了配合電商的發(fā)展，我們?cè)诋a(chǎn)品生產(chǎn)上也進(jìn)行了信息化和數(shù)據(jù)化升級(jí)。比如掃碼唯一、有產(chǎn)權(quán)的維權(quán)意識(shí)，一物一碼、可追溯產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)。
國(guó)際站發(fā)展：
1、2017年3月正式上線，目前有2個(gè)人在操作，全部人員來自阿里巴巴百城千校項(xiàng)目，用了一個(gè)月的時(shí)間就達(dá)到了A象限，目前詢盤在30條左右
2、外貿(mào)團(tuán)隊(duì)也是跟隨國(guó)際站的開通才組建起來，對(duì)于紫羲來說，最看重的是國(guó)際貿(mào)易的無賬期，回款快
3、老板雖然對(duì)外貿(mào)也不懂，但是有決心做好，所以親自主抓國(guó)際站，因?yàn)槠渌脚_(tái)已經(jīng)走上正軌，老板只要有培訓(xùn)都會(huì)親自去參加，了解平臺(tái)操作的要點(diǎn)，并用自己對(duì)于產(chǎn)品和行業(yè)的了解補(bǔ)足新業(yè)務(wù)員這方面的短板。
4、老板學(xué)習(xí)意識(shí)非常強(qiáng)烈，參加了“義烏橙行”和“鐵軍商學(xué)院公開課”，在回來之后立刻將所學(xué)落地使用，并且取得了不錯(cuò)的效果，他認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種借助外腦進(jìn)行思維突破的事情。
比如在義烏橙行中：他學(xué)習(xí)和改進(jìn)了銷售人員的績(jī)效及傭金體系，整體提高了內(nèi)外貿(mào)人員的積極性，業(yè)績(jī)?cè)?.4.5月份有了20%的增長(zhǎng)。實(shí)行中班制度，一部分人員中午13：00-晚上21：00上班，這樣不僅沒有降低人員的產(chǎn)能，反而提高了效率，并且提高了平臺(tái)的回復(fù)率，從而提高了平臺(tái)的分?jǐn)?shù)（這里指的是所有電商平臺(tái)）。
在鐵商公開課之后有了跟其他互補(bǔ)型企業(yè)形成商業(yè)聯(lián)盟的意識(shí)，目前與一家同樣國(guó)際站做的不錯(cuò)的服飾企業(yè)形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，不僅僅能夠?qū)W習(xí)對(duì)方的先進(jìn)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，還能夠互補(bǔ)對(duì)方在業(yè)務(wù)上的空缺。
5、目前通過阿里巴巴客戶經(jīng)理羅天寶的不斷幫助，PK體系復(fù)盤體系都在建立當(dāng)中。
6、不僅老板樂于出去學(xué)習(xí)，還鼓勵(lì)員工出去學(xué)習(xí)，并且?guī)椭鷨T工尋找好的學(xué)習(xí)資源，外貿(mào)做的好的企業(yè)通過商圈商會(huì)認(rèn)識(shí)并且松員工過去學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工向外看，跳出舒適圈。只有同步發(fā)展，員工才能跟得上老板的思維。
7、因?yàn)閲?guó)際站剛剛開通，可能訂單方面無法滿足兩個(gè)業(yè)務(wù)員的生存與發(fā)展需求，老板也會(huì)讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員前期做一些內(nèi)貿(mào)的訂單，以內(nèi)養(yǎng)外，至少讓業(yè)務(wù)員先活下來，而且也能通過操作內(nèi)貿(mào)更加熟悉產(chǎn)品與行業(yè)，在國(guó)際站情況不斷好轉(zhuǎn)的時(shí)候再讓他們?nèi)娜夤芾韲?guó)際站。
總體評(píng)價(jià)：
雖然紫羲目前的國(guó)際站才剛剛起步，但是我們有理由相信，有這樣的投入程度，對(duì)電商的深刻理解，以及如此的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，加上我們星計(jì)劃客戶經(jīng)理時(shí)刻的服務(wù)與關(guān)注，假以時(shí)日，一定能夠讓紫羲快速成長(zhǎng)為我們滬西跨境電商的標(biāo)桿。
