綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素研究

　　Sarkis(1999)認為，綠色供應(yīng)鏈或供應(yīng)鏈環(huán)保管理(supplychainenvimnmentalmanagement，SCEM)的概念都以環(huán)境管理為出發(fā)點，用于協(xié)助供應(yīng)鏈伙伴針對環(huán)境績效進行改善，進而達到符合環(huán)境保護的標準;HaU(2000)指出，綠色供應(yīng)鏈管理的相關(guān)措施可細分為5個，分別為：內(nèi)部環(huán)境管理、綠色采購、協(xié)同合作、生態(tài)投資以及環(huán)境化設(shè)計;Purba(2002)篩選東南亞地區(qū)菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、泰國以及新加坡等國家且已經(jīng)通過環(huán)境保護認證(is014000)的企業(yè)，針對綠化概念、供應(yīng)鏈環(huán)境管理、環(huán)境績效、經(jīng)濟績效以及競爭力等關(guān)系進行實證探討，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，綠化概念對環(huán)境績效與供應(yīng)鏈環(huán)境管理呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，供應(yīng)鏈環(huán)境管理對環(huán)境績效呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，環(huán)境績效對競爭力呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，競爭力對財務(wù)績效呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。

　　楊致行(2004)指出，綠色供應(yīng)鏈管理執(zhí)行的成效與選擇的供貨商配合態(tài)度有顯著關(guān)系，并明確指出，綠色供應(yīng)鏈管理的主要目的就是結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的原物料、物流管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)以及制程操作系統(tǒng)，將綠色要求的條件納入產(chǎn)品制造程序，進而形成一個集團化的環(huán)境管理體系。Zhua&Sarkis(2006)表示，環(huán)境沖擊在產(chǎn)品生命周期的每個階段都會發(fā)生，從原物料的取得、產(chǎn)品制造、使用以及再使用、再循環(huán)與處理，且越來越多企業(yè)意識到，環(huán)境管理是帶領(lǐng)企業(yè)獲取良好經(jīng)營績效，以及降低對環(huán)境的沖擊的重要工具，但是環(huán)境管理雖然創(chuàng)造出許多的機會，卻也帶給環(huán)境許多的負擔。此外，諸多研究者表示，企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈伙伴或是貿(mào)易往來(包含采購活動)的對象時，首要條件會先觀察上述對象是否具備環(huán)境保護相關(guān)的制度與認證。

　　回顧以往的綠色供應(yīng)鏈管理文獻可以發(fā)現(xiàn)，早期由于環(huán)境保護意識尚未覺醒，因此相關(guān)研究僅歸納“環(huán)境污染”與“環(huán)境保護規(guī)章”等2個影響因素，前者涵蓋自然資源的不當使用、水與空氣的污染、固體廢棄物;近年研究則關(guān)注國際公約(諸如：京都議定書、歐盟指令、巴塞爾公約等)、企業(yè)社會責任(諸如：綠色形象、能源節(jié)約)、供應(yīng)鏈伙伴以及綠色概念。然而，國內(nèi)外的研究者對于企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素的研究主要是基于運作層面，系統(tǒng)性的研究較少.尤其是缺乏對于企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈影響因素的戰(zhàn)略層面研究。

　　二、綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素

　　特性因素圖是由日本質(zhì)量管理大師石川馨提出，主要是透過箭頭描繪結(jié)果(特性)與原因(要因)之間的關(guān)系，進而詳細分析原因的一種圖形，且因為圖形形狀類似魚骨，因而又名魚骨圖(fishbonediagram)。本文運用特性因素圖，通過對有關(guān)“供應(yīng)鏈管理”與“綠色供應(yīng)鏈”等實證文獻進行梳理歸納，總結(jié)出企業(yè)實施綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素。

　　1.企業(yè)外部因素

　　(1)國際公約：在環(huán)保觀念的大力推動下，世界各國紛紛出臺有關(guān)環(huán)境保護的法規(guī)公約。為了與其他國家進行貿(mào)易往來，我國企業(yè)營需要積極主動遵守國際公約精神，一來可以提高與國際大廠彼此間貿(mào)易往來的機會;再者，也可獲得競爭對手的尊重，供應(yīng)鏈伙伴的信任，顧客的肯定與正面認同的評價;對我國政府當局而言，當務(wù)之急乃是制定相關(guān)法令強制約束制造、電子、電機、紡織等產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、制造、加工、配送等階段，必須能夠杜絕有害物質(zhì)的使用，以及有害產(chǎn)品的制造。

　　(2)綠色觀念：簡單地說就是以清潔生產(chǎn)為出發(fā)點，Purba(2002)表示綠化概念(greening)包括：綠色營銷、綠色采購、綠色設(shè)計或綠色生產(chǎn)等，但其首要因素是綠色材料的使用。企業(yè)在選擇制造產(chǎn)品的料材時，必須自我約束并選擇符合環(huán)境管理精神的原物料，避免為了降低產(chǎn)品制造成本，而選擇來源不明、質(zhì)量良莠不齊的材料。

　　(3)企業(yè)社會責任：如何判定企業(yè)是否具備并落實社會責任，可以通過觀察該企業(yè)是否有《環(huán)境報告書》進行判斷;此外，企業(yè)經(jīng)營除了追求利潤之外，還要為顧客提供安全的綠色產(chǎn)品以及建立良好的綠色形象。在日益受到重視的環(huán)境保護課題下，諸多跨國企業(yè)(例如：SONY，AMD，IBM，Panasonlc，CANON，EPSON等)為了適應(yīng)產(chǎn)品生命周期帶給環(huán)境的沖擊，紛紛通過實施綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)措施，達到環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的雙重目標，內(nèi)容涵蓋內(nèi)部環(huán)境管理、綠色采購、協(xié)同合作、再投資以及環(huán)境化設(shè)計。

　　(4)應(yīng)鏈伙伴：目前供應(yīng)鏈管理發(fā)展已經(jīng)演進到垂直整合導向，并且強凋供應(yīng)鏈體系中的上游供貨商與下游顧客進行資源的分享與運用，透過有效率的溝通與合作，消除過剩存貨、提高顧客服務(wù)水平、降低市場風險、減輕資產(chǎn)持有風險等。因此，不論是透過白紙黑字的合約規(guī)范或是長久的合作默契實施環(huán)保措施(諸如：減量、再使用、再循環(huán)、再制造以及處理的選擇方案)，其目的都是強調(diào)供應(yīng)鏈伙伴共同創(chuàng)造利潤與競爭優(yōu)勢。

　　2. 企業(yè)內(nèi)部因素

　　(1)環(huán)境污染：Benita(1999)表示，環(huán)境污染涵蓋自然資源的不當使用、水與空氣的污染、固體廢棄物等。因此，企業(yè)管理者經(jīng)營企業(yè)時，必須考慮企業(yè)相關(guān)管理機制、消費者以及道德立場等觀點，綜觀全球環(huán)境現(xiàn)況及其惡化程度，建立一套縝密且周詳?shù)沫h(huán)境保護管理制度，不僅是約束企業(yè)內(nèi)部的組織成員、供應(yīng)鏈伙伴，甚至是外包廠商等，以便切實進行綠色采購，使用綠色材料經(jīng)由綠色制程以及綠色生產(chǎn)，接著通過綠色營銷吸引消費者購買企業(yè)的綠色產(chǎn)品，進而提供良好的綠色回收系統(tǒng)，將仍有利用價值的?組件加以再利用�？傊�，企業(yè)構(gòu)建這一整套的綠色產(chǎn)品制造系統(tǒng)，其目的就是減少自然資源的耗盡以及環(huán)境污染事件的發(fā)生。

　　(2)環(huán)保認證：國際標準化組織(InternationalOrganizationforStandardization，ISO)為了應(yīng)對更急迫的環(huán)境規(guī)范、法令以及環(huán)境管理機制等，以環(huán)境管理為出發(fā)點，已經(jīng)制定出一系列標準。在諸多ISO國際認證當中，目前已經(jīng)有越來越多的企業(yè)通過IS014001環(huán)境管理系統(tǒng)認證，并且開始要求其供應(yīng)鏈伙伴亦必須通過IS014001環(huán)境管理系統(tǒng)認證，否則將拒絕接受所生產(chǎn)的產(chǎn)品。因此，企業(yè)為達到環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的雙贏目標，取得IS014001環(huán)境管理系統(tǒng)認證，已是必要條件之一。

　　三、綠色供應(yīng)鏈管理的實施建議

　　1.重視綠色供應(yīng)鏈管理發(fā)展，強化產(chǎn)業(yè)與國家競爭力

　　綠色供應(yīng)鏈管理是一個創(chuàng)新的概念。能夠協(xié)助組織發(fā)展雙贏策略，達成利益與市場分享的目標，并降低環(huán)境風險與沖擊。我國政府通過環(huán)境管理觀點，制定相關(guān)法令約束相關(guān)產(chǎn)業(yè)在綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)措施的實施與導入，進而生產(chǎn)出符合環(huán)境保護精神的綠色產(chǎn)品，將有助于中國經(jīng)濟成長，以及在國際競爭市場上占有一席之地。

　　2.制定環(huán)境保護相關(guān)法令，積極與跨國企業(yè)進行協(xié)同合作

　　在當今知識經(jīng)濟時代中，各種環(huán)保議題引起國際矚目與熱烈討論，我國政府通過環(huán)境保護法規(guī)的制定，主動積極地自我約束禁用有害物質(zhì)以及廢棄物回收等。將可營造出良好的國際綠色形象，降低相關(guān)國際環(huán)境保護指令生效后的退貨風險。此外，跨國企業(yè)已經(jīng)擔任火車頭的角色，積極推動環(huán)保產(chǎn)品的誕生，掀起一股產(chǎn)品制造流程綠化的工程。因此，我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該積極與跨國企業(yè)合作，營造出卓越的經(jīng)營績效。

　　3.政府整合綠色供應(yīng)鏈設(shè)施，以創(chuàng)造卓越績效

　　環(huán)境污染事件會導致生態(tài)系統(tǒng)的破壞以及自然資源的耗盡，綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)設(shè)施涵蓋內(nèi)部環(huán)境管理、綠色采購、協(xié)同合作、生態(tài)投資以及環(huán)境化設(shè)計等。因此，如何有效率地整合前述綠色供應(yīng)鏈相關(guān)措施，除了考驗著企業(yè)管理者的經(jīng)營智慧，更加考驗著我國政府的領(lǐng)導智慧。根據(jù)前述得知，我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)除了自我約束符合國際環(huán)境保護法規(guī)外，更需要政府相關(guān)政策的引領(lǐng)與監(jiān)督，強化綠色能源的使用，提升中國的綠色形象。因此，政府當局應(yīng)該積極整合綠色供應(yīng)鏈相關(guān)措施，提升產(chǎn)業(yè)整體績效。

　　4.嘗試取得環(huán)境保護認證，促進競爭優(yōu)勢的提升

　　由于取得環(huán)境保護認證已成與國際企業(yè)進行商業(yè)貿(mào)易的必要條件，且已有實證研究指出，企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈伙伴或是貿(mào)易往來的對象時，首先會觀察上述對象是否具備環(huán)境保護相關(guān)的制度與認證。此外。原物料的采購不僅會影響到產(chǎn)品制造時所產(chǎn)生的廢棄物以及環(huán)境污染，更會影響到產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意度、企業(yè)形象以及企業(yè)營運績效等。采購活動是一個復雜且影響力大的活動，企業(yè)在選擇采購對象、供應(yīng)鏈伙伴成員時，可以透過是否具備環(huán)境保護標準進行篩選。因此，政府有關(guān)部門除了積極整合綠色供應(yīng)鏈設(shè)施外，更應(yīng)該制定環(huán)境保護相關(guān)獎勵措施，輔助與鼓勵我國相關(guān)企業(yè)取得環(huán)境保護規(guī)章(諸如：環(huán)境稽查制度、產(chǎn)品環(huán)保認證、IS014000環(huán)境保護認證等)，以此促進產(chǎn)業(yè)競爭力與國家競爭力的提升。