供應(yīng)鏈成本管理新模式分析

      在市場(chǎng)全球化和外包策略(outsourcing)被廣泛用來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的今天，許多企業(yè)都選擇了以供應(yīng)鏈作為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必須采取的戰(zhàn)略步驟。利益由成本驅(qū)動(dòng)并產(chǎn)生，供應(yīng)鏈成本將成為這些企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)差異的新的突破潛力，由其產(chǎn)生的有效性不僅能導(dǎo)致更好的消費(fèi)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)，而且將大大消除企業(yè)一體化快速反應(yīng)過程中的資源浪費(fèi)。當(dāng)前，供應(yīng)鏈管理中面臨的諸如對(duì)客戶價(jià)值方面的擔(dān)憂、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與利益共享、忠誠(chéng)與信用等問題都可以通過供應(yīng)鏈成本的有效實(shí)施加以解決。根據(jù)國(guó)際著名咨詢公司Mercer管理顧問公司的報(bào)告，有近一半接受調(diào)查的公司經(jīng)理將供應(yīng)鏈成本管理作為公司的10項(xiàng)大事之首。美國(guó)Kearney咨詢公司同時(shí)指出，供應(yīng)鏈可以耗費(fèi)整個(gè)公司高達(dá)25%的運(yùn)營(yíng)成本，而對(duì)于一個(gè)利潤(rùn)率僅為3%-4%的企業(yè)而言，哪怕降低5%的供應(yīng)鏈成本，也足以使企業(yè)的利潤(rùn)翻番，由此可見其影響程度非同一般�？梢哉f，把握住供應(yīng)鏈成本就是把握了真正的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　2 供應(yīng)鏈成本的組成

　　當(dāng)今文獻(xiàn)中，大多都簡(jiǎn)單地將供應(yīng)鏈成本等同于物流成本，主要只是從物流過程及活動(dòng)角度來分析供應(yīng)鏈成本，涉及的也只是存貨成本和運(yùn)輸成本的計(jì)量方法和模型。供應(yīng)鏈?zhǔn)菑奈锪靼l(fā)展而來，但供應(yīng)鏈并不等同于物流。通常認(rèn)為物流涉及的是產(chǎn)品/服務(wù)從一地到另一地的流動(dòng)，以滿足顧客的需求。供應(yīng)鏈涉及的是從原材料到產(chǎn)品到顧客的所有活動(dòng)，物流完成的職能只是供應(yīng)鏈職能的一部分，因而供應(yīng)鏈所涉及的成本范圍遠(yuǎn)大于物流成本。

　　供應(yīng)鏈的基本架構(gòu)是“供應(yīng)商→制造商→分銷商→零售商→顧客”，供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^對(duì)物流、信息流、現(xiàn)金流的控制，產(chǎn)生最終效果的。以往在分析供應(yīng)鏈成本時(shí)，往往僅僅強(qiáng)調(diào)物流作為供應(yīng)過程所產(chǎn)生的成本，如庫存成本、運(yùn)輸成本等。而通過供應(yīng)鏈基本架構(gòu)可以看出，信息流和現(xiàn)金流在鏈中產(chǎn)生作用，也就相應(yīng)會(huì)產(chǎn)生成本。

　　信息對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，因?yàn)樗鼮楣芾碚咛峁┝速囈詻Q策的基礎(chǔ)，沒有信息，決策者就無法知道顧客的需求、庫存數(shù)量以及什么時(shí)候組織運(yùn)輸?shù)�，由�?gòu)建信息系統(tǒng)以及維護(hù)其順利運(yùn)行的費(fèi)用就形成了信息成本，其應(yīng)當(dāng)為供應(yīng)鏈總成本的重要組成部分。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間都會(huì)有資金的流動(dòng)，零售商拿走顧客所付款項(xiàng)的一部分，同時(shí)將一部分資金轉(zhuǎn)移給分銷商。分銷商留下部分資金，其余轉(zhuǎn)移給制造商，制造商留下部分資金，余額給供應(yīng)商。這種資金轉(zhuǎn)移成本也將計(jì)入供應(yīng)鏈成本中。

　　在供應(yīng)鏈中還有其它一些不能忽視的“隱藏成本”，如在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中普遍存在的伙伴關(guān)系選擇問題。如果放棄更有利的合作伙伴，而選擇的伙伴卻又不能給供應(yīng)鏈帶來最大利益，就會(huì)產(chǎn)生選擇成本。如果在已形成的供應(yīng)鏈中經(jīng)常改變伙伴關(guān)系，就會(huì)產(chǎn)生變化機(jī)會(huì)成本。在整體關(guān)系整合中也會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)的整合成本等。

　　根據(jù)以上分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈成本就是在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中由物流、現(xiàn)金流、信息流所引起的成本以及供應(yīng)鏈協(xié)同化中產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本與整合成本的綜合。

　　3 供應(yīng)鏈成本管理的特點(diǎn)

　　成本管理理論源于會(huì)計(jì)學(xué)中對(duì)“收入-成本=利潤(rùn)”理念的重視，傳統(tǒng)的成本管理理論認(rèn)為，成本對(duì)于企業(yè)來說是一種累贅，只有努力降低其支出，才能保證可觀的利益，因而其往往立足于“如何管理成本的產(chǎn)生與支出”。供應(yīng)鏈作為一種新型的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，其成本管理的作用在于--通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和有效的管理，使企業(yè)能在更好滿足客戶需求的同時(shí)，使包括自身在內(nèi)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)，供應(yīng)鏈成本管理追求“通過成本進(jìn)行管理”。與傳統(tǒng)成本管理相比，供應(yīng)鏈成本管理具有以下特點(diǎn)：

　　(1)傳統(tǒng)成本管理認(rèn)為，成本是在收入產(chǎn)生過程中伴隨出現(xiàn)的，成本要盡量壓縮，因?yàn)樗鼤?huì)對(duì)利潤(rùn)形成一種抵消，管理的核心在于單純的如何降低成本方面。供應(yīng)鏈成本管理認(rèn)為，合理的控制存貨水平——既不損害客戶服務(wù)，又不使企業(yè)因持有過多存貨而增加成本——就成為供應(yīng)鏈成本管理的首要目標(biāo)，管理的核心在于利用成本加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮成本天生具有的能動(dòng)作用。而且，由于供應(yīng)鏈成本不是面向單一企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果，而是面向一體化流程過程的，所以供應(yīng)鏈成本管理就是向整體要效益——更能培養(yǎng)持久優(yōu)勢(shì)。

　　(2)與傳統(tǒng)的生產(chǎn)推動(dòng)型成本管理不同，供應(yīng)鏈成本管理是一種需求拉動(dòng)型的模式。將顧客需求以及客戶訂單作為生產(chǎn)、采購(gòu)的拉動(dòng)力，控制現(xiàn)金流，最終協(xié)調(diào)資金成本。需求拉動(dòng)型，即在市場(chǎng)需求下組織生產(chǎn)，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)適時(shí)適地適量的進(jìn)行，從而減少了存貨資金占用費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用以及存貨損失和時(shí)間價(jià)值損失。

　　(3)傳統(tǒng)成本理論認(rèn)為存在著絕對(duì)的效益背反原理，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的若干要素之間存在著絕對(duì)的損益矛盾。提高客戶服務(wù)水平就絕對(duì)導(dǎo)致成本上升，保證顧客隨時(shí)滿意就必須依靠大量庫存，因此這種成本管理的目標(biāo)只是單純追求企業(yè)成本與服務(wù)水平在一定程度上的平衡。但在供應(yīng)鏈系統(tǒng)里面，改善服務(wù)和降低成本這兩個(gè)目標(biāo)是具有兼容性的，通過伙伴戰(zhàn)略關(guān)系的共同化，把市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)均衡到整個(gè)供應(yīng)鏈中，加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合成本與機(jī)會(huì)成本的控制，建立協(xié)同性運(yùn)作。這樣，絕對(duì)的效益背反就可以不難轉(zhuǎn)化為相對(duì)的、可控的效益關(guān)系。

　　(4)成本管理的范圍由生產(chǎn)領(lǐng)域向開發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、銷售領(lǐng)域擴(kuò)展。傳統(tǒng)的成本管理往往比較重視生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而將其他環(huán)節(jié)的成本視為生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所發(fā)生的額外費(fèi)用。然而，隨著信息時(shí)代的到來，生產(chǎn)成本所占的比重逐漸下降，其他相關(guān)成本所占的比重逐漸上升，甚至超過了生產(chǎn)成本。供應(yīng)鏈成本管理在遵循一體化的基礎(chǔ)上，通過企業(yè)流程再造，物流體系設(shè)計(jì)來降低成本。

　　(5)供應(yīng)鏈成本管理活動(dòng)具有層次性和整體性。供應(yīng)鏈的整體性體現(xiàn)在節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身流通環(huán)節(jié)的整合和與上下游企業(yè)之間的整合兩個(gè)方面。它要求企業(yè)必須在三個(gè)層次上權(quán)衡成本，即：戰(zhàn)略層次，主要包括合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇、倉(cāng)儲(chǔ)能力設(shè)計(jì)以及材料在物流網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)等決策;戰(zhàn)術(shù)層次，采購(gòu)和生產(chǎn)決策，庫存和運(yùn)輸策略;作業(yè)層次，如安排運(yùn)輸路線等日常決策。

　　(6)供應(yīng)鏈成本管理具有系統(tǒng)性，且管理手段多樣化。供應(yīng)鏈成本管理主要是利用信息技術(shù)，加強(qiáng)各節(jié)點(diǎn)之間的資源整合。通過CRM、ERP、E-Commerce等技術(shù)結(jié)構(gòu)的支撐，在最優(yōu)化基礎(chǔ)下改造傳統(tǒng)以單個(gè)業(yè)務(wù)為對(duì)象的單純經(jīng)濟(jì)，從系統(tǒng)方向加強(qiáng)成本的績(jī)效管理。

　　4 供應(yīng)鏈成本管理模式

　　供應(yīng)鏈成本管理可以說是以成本為手段的供應(yīng)鏈管理方法，這是因?yàn)�，一是成本能真�?shí)地反映供應(yīng)鏈活動(dòng)的實(shí)態(tài);二是成本可以成為評(píng)價(jià)所有活動(dòng)的共同尺度。就第一點(diǎn)而言，一旦用成本去掌握供應(yīng)鏈活動(dòng)，供應(yīng)鏈活動(dòng)方法上的差別就會(huì)以成本差別的形式明顯地表現(xiàn)出來。就第二點(diǎn)而言，用成本這個(gè)統(tǒng)一的尺度來評(píng)價(jià)各種活動(dòng)，可以把性質(zhì)不同的活動(dòng)放到同一場(chǎng)合進(jìn)行比較，是有效管理供應(yīng)鏈的一種新思路。

　　供應(yīng)鏈成本管理按其目的和方法可分為供應(yīng)鏈成本控制和供應(yīng)鏈成本降低，依此原理，我們引入供應(yīng)鏈成本預(yù)算管理與供應(yīng)鏈無形成本動(dòng)因管理兩種新模式，分別對(duì)其進(jìn)行分析。需要說明的是，這兩種模式，并不代表成本控制與降低的所有模式。

　　4.1供應(yīng)鏈成本預(yù)算管理模式

　　供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值最大，也就是要通過對(duì)供應(yīng)鏈各組織之間信息流、物流、資金流的管理來獲得最大的供應(yīng)鏈盈利，而目標(biāo)的完成需要在方案實(shí)施過程中進(jìn)行有效控制�？刂瓢�括事前、事中、事后控制，系統(tǒng)要能發(fā)揮協(xié)同化帶來的優(yōu)勢(shì)，就必須在控制的過程中加強(qiáng)與預(yù)算的結(jié)合。在供應(yīng)鏈成本管理中加強(qiáng)預(yù)算管理，是保證企業(yè)沿正確供應(yīng)鏈總體目標(biāo)方向運(yùn)動(dòng)的重要因素，有助于表達(dá)供應(yīng)鏈活動(dòng)中所追求的增值作業(yè)最大和非增值作業(yè)最小的管理思想。

　　供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)，任何一個(gè)企業(yè)就是其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。通過實(shí)行工作協(xié)調(diào)和并行化經(jīng)營(yíng)，追求供應(yīng)鏈價(jià)值最大化這個(gè)目標(biāo)。對(duì)供應(yīng)鏈成本進(jìn)行預(yù)算管理就應(yīng)該讓預(yù)算的作用內(nèi)化到各個(gè)角色節(jié)點(diǎn)之中，把每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)化成一個(gè)綜合性的責(zé)任中心，摒除節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的成本疊增障礙，增加供應(yīng)鏈成本流動(dòng)過程中的可視性。由于節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)也處于不同的供應(yīng)鏈之中，成本可試性的增加可以減少產(chǎn)生于當(dāng)前鏈中的觀望損失，充分讓其發(fā)揮在所在鏈中的接點(diǎn)作用，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的穩(wěn)定性。

　　供應(yīng)鏈企業(yè)成本的信息是沿著供應(yīng)鏈不同節(jié)點(diǎn)方向傳遞的。一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)成本支出的大多數(shù)組成部分都要受到其它節(jié)點(diǎn)企業(yè)成本支出的影響。因此，只有在供應(yīng)鏈條之外再虛列出一份大家都能感覺到的“預(yù)算成本表”，指導(dǎo)供應(yīng)鏈企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部之間保持一致的步調(diào)時(shí)，供應(yīng)鏈真正的同步化才能實(shí)現(xiàn)。這份“預(yù)算成本表”不僅可以加強(qiáng)運(yùn)作中的默契度，而且同時(shí)會(huì)提升對(duì)系統(tǒng)的信任和忠誠(chéng)。尤其是當(dāng)不同渠道的信息流、現(xiàn)金流被用于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的成本支出決策時(shí)，有效的預(yù)算信息會(huì)更有助于正確決策的產(chǎn)生。

　　在供應(yīng)鏈中，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與庫存控制不但要考慮該企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，更要從供應(yīng)鏈的整體出發(fā)進(jìn)行全面優(yōu)化控制，跳出以單個(gè)企業(yè)資源需求為中心的管理界限，以最終的顧客化需求驅(qū)動(dòng)顧客化運(yùn)作，獲得敏捷的市場(chǎng)響應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理的基本概念是建立在這樣一個(gè)合作理念之上的，即通過分享信息和共同計(jì)劃能使整體目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到提高。供應(yīng)鏈成本管理環(huán)境下的預(yù)算制定過程是縱向和橫向預(yù)算的集成過程，縱向指供應(yīng)鏈由下游向上游的預(yù)算信息集成，橫向指生產(chǎn)同類或類似產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的預(yù)算信息集成，預(yù)算信息的縱橫結(jié)合可以產(chǎn)生統(tǒng)籌兼顧的效應(yīng)。因而，要建立分布的、透明的成本管理預(yù)算信息集成系統(tǒng)，采用并行化的信息傳遞方式，保持成本信息渠道的暢通和透明，從而保證節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間成本工作的同步化。

　　由此可見，在供應(yīng)鏈成本控制的全過程加強(qiáng)預(yù)算管理模式的運(yùn)用，并找準(zhǔn)切入點(diǎn)，將兩者有機(jī)結(jié)合起來，是建立新型供應(yīng)鏈成本預(yù)算管理控制模式，完善供應(yīng)鏈成本控制的必由之路，從而也就成為未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)的重要途徑。

　　4.2供應(yīng)鏈無形成本動(dòng)因管理模式

　　相比較供應(yīng)鏈成本控制所追求的如何建立最優(yōu)成本不同，成本降低更加傾向于追求最小化支出這個(gè)直接目標(biāo)，任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生都伴隨著不同程度的資源消耗，從而產(chǎn)生成本。在供應(yīng)鏈中要降低成本，就必須將非效用性成本盡量壓縮，分析成本產(chǎn)生的原因并有目的地加強(qiáng)管理。

　　20世紀(jì)80年代后期，美國(guó)芝加哥大學(xué)的青年學(xué)者羅賓·庫珀和哈佛大學(xué)教授羅伯特·S·卡普蘭教授在對(duì)美國(guó)公司進(jìn)行調(diào)查研究之后，提出了著名的 “成本驅(qū)動(dòng)因素”理論。所謂成本驅(qū)動(dòng)因素，就是成本動(dòng)因，即導(dǎo)致成本發(fā)生的各種原因。根據(jù)成本動(dòng)因的基本涵義，成本動(dòng)因可以分為兩個(gè)層次：一是微觀層次的與單一節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身具體生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的成本動(dòng)因，如要完成的作業(yè)量，生產(chǎn)所消耗物料等經(jīng)營(yíng)性成本動(dòng)因;二是宏觀層次的成本動(dòng)因，如外界存在的各種環(huán)境影響，上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等。微觀層次的成本，其產(chǎn)生大多具有相關(guān)的物質(zhì)載體，比較容易識(shí)別和掌握，相反，宏觀層次產(chǎn)生的成本動(dòng)因，不能在財(cái)務(wù)報(bào)表中得到反映，兼之相對(duì)比較模糊，往往比較難以把握，也往往因而被忽視。理論上我們將前者稱為有形成本動(dòng)因，后者稱為無形成本動(dòng)因。

　　從傳統(tǒng)定義上的生產(chǎn)企業(yè)來看，非常注重有形成本的降低，往往也能夠取得比較好的成效，但做為整體的系統(tǒng)的范疇，供應(yīng)鏈環(huán)境有別于單一的個(gè)體企業(yè)環(huán)境，無形成本動(dòng)因?qū)�供�?yīng)鏈成本的影響也遠(yuǎn)大于有形成本動(dòng)因的影響。無形成本動(dòng)因與供應(yīng)鏈企業(yè)的一體化戰(zhàn)略密切相關(guān)，對(duì)供應(yīng)鏈模式的架構(gòu)影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈成本的影響比重較大，可塑性也大。以無形成本動(dòng)因作為突破口，進(jìn)行更為優(yōu)化的供應(yīng)鏈成本管理，減少非效用性成本動(dòng)因的產(chǎn)生，不僅可以降低供應(yīng)鏈中存在的潛在成本問題，而且更有利于供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)。

　　無形成本動(dòng)因包括結(jié)構(gòu)性無形成本動(dòng)因和執(zhí)行性無形成本動(dòng)因兩個(gè)方面：

　　(1)結(jié)構(gòu)性無形成本動(dòng)因，也就是決定供應(yīng)鏈基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的成本動(dòng)因。結(jié)構(gòu)性無形成本動(dòng)因表現(xiàn)在供應(yīng)鏈整體中包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)(即增加使用供應(yīng)鏈中共享資源的規(guī)�？梢越档统杀�)，整合程度(加強(qiáng)供應(yīng)鏈上端與下端的整合，保持高效運(yùn)作)，學(xué)習(xí)與溢出(供應(yīng)鏈可以通過學(xué)習(xí)提高運(yùn)作效率從而使整體成本下降，學(xué)習(xí)成果還可以通過供應(yīng)鏈條從一個(gè)企業(yè)流向另一個(gè)企業(yè)，這對(duì)保持供應(yīng)鏈間的相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要)。對(duì)結(jié)構(gòu)性無形成本動(dòng)因而言，并非程度越高越好，對(duì)結(jié)構(gòu)性無形成本動(dòng)因分析就是分析以上各項(xiàng)成本驅(qū)動(dòng)因素對(duì)供應(yīng)鏈活動(dòng)成本的直接影響以及它們之間的相互作用對(duì)供應(yīng)鏈成本的影響，也就是怎樣選擇并建立供應(yīng)鏈中成本的“地位”問題。

　　(2)執(zhí)行性無形成本動(dòng)因，也就是與供應(yīng)鏈執(zhí)行程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素，它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。執(zhí)行性無形成本動(dòng)因反映出整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾芜\(yùn)用信息流、物流、資金流等系統(tǒng)資源去完成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)的。執(zhí)行性無形成本動(dòng)因表現(xiàn)在供應(yīng)鏈中包括聯(lián)系(節(jié)點(diǎn)企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系和垂直聯(lián)系，內(nèi)部聯(lián)系指節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同運(yùn)作，垂直聯(lián)系指鏈條不同流向節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的一體化聯(lián)系)、TQM、CRM和各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈條的向心力問題等。對(duì)于執(zhí)行性無形成本動(dòng)因而言，一般的觀點(diǎn)是越高越好，因?yàn)門QM、CRM等都對(duì)持續(xù)降低成本有利，而協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈的聯(lián)系及增強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈條的向心力，會(huì)增加有效產(chǎn)出，提高效益。

　　從上可以看出，分析結(jié)構(gòu)性無形成本動(dòng)因，就是要解決怎樣選擇才是建立“最小化”供應(yīng)鏈成本的問題，而執(zhí)行性無形成本動(dòng)因就是如何強(qiáng)化“最小化”的效果目標(biāo)。前者可以解決供應(yīng)鏈資源成本優(yōu)化問題，是夯實(shí)成本的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ);后者解決供應(yīng)鏈成本整體績(jī)效的持續(xù)提高問題，是追求更大程度的降低成本;供應(yīng)鏈無形成本動(dòng)因不僅是解決供應(yīng)鏈成本降低的理論基礎(chǔ)，而且對(duì)如何做出供應(yīng)鏈目標(biāo)決策有重大啟示。

　　對(duì)這兩類無形成本動(dòng)因進(jìn)行管理，要認(rèn)識(shí)到它們可能會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果：相互加強(qiáng)或相互對(duì)抗。例如規(guī)模經(jīng)濟(jì)或?qū)W習(xí)效應(yīng)可以強(qiáng)化供應(yīng)鏈在時(shí)機(jī)選擇上的優(yōu)勢(shì)，縱向整合的優(yōu)勢(shì)也有可能會(huì)被某個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力的不足所抵消。因此，對(duì)于上述兩種成本動(dòng)因的相互作用要進(jìn)行策略性導(dǎo)引，以避免兩者之間的抵觸，并充分利用成本動(dòng)因之間的加強(qiáng)效果來架構(gòu)持續(xù)性的比較優(yōu)勢(shì)。

　　5 結(jié)束語

　　對(duì)供應(yīng)鏈的研究最早是從物流活動(dòng)開始的，直到今天為止，還有很多人把供應(yīng)鏈簡(jiǎn)單地等同于物流，把供應(yīng)鏈成本簡(jiǎn)單地等同于物流成本。事實(shí)上，這種對(duì)供應(yīng)鏈成本模糊甚至錯(cuò)誤的理解導(dǎo)致了實(shí)際操作中出現(xiàn)的諸多問題，也對(duì)供應(yīng)鏈管理提出了新的挑戰(zhàn)。脫離那種單純只重視庫存移動(dòng)和存放定位產(chǎn)生的成本，加強(qiáng)對(duì)信息流、現(xiàn)金流在供應(yīng)鏈活動(dòng)中產(chǎn)生成本的管理同樣重要。預(yù)算管理和無形成本動(dòng)因分析所具有的特點(diǎn)，無疑會(huì)讓它們?cè)诂F(xiàn)在和未來的供應(yīng)鏈成本管理活動(dòng)中發(fā)揮出自己的作用。

 來源：阿里巴巴