供應(yīng)鏈庫(kù)存管理存在的問(wèn)題及解決途徑

供應(yīng)鏈庫(kù)存管理內(nèi)容主要包括：采用商業(yè)建模技術(shù)對(duì)企業(yè)的庫(kù)存策略、提前期和運(yùn)輸變化的準(zhǔn)確度進(jìn)行評(píng)價(jià);測(cè)算存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量時(shí)，考慮對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的影響;充分了解庫(kù)存狀態(tài)，確定適當(dāng)?shù)姆��?wù)水平。

（2012年3月）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，而是要通過(guò)庫(kù)存管理改善客戶服務(wù)，提高收益水平。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理內(nèi)容主要包括：采用商業(yè)建模技術(shù)對(duì)企業(yè)的庫(kù)存策略、提前期和運(yùn)輸變化的準(zhǔn)確度進(jìn)行評(píng)價(jià);測(cè)算存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量時(shí)，考慮對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的影響;充分了解庫(kù)存狀態(tài)，確定適當(dāng)?shù)姆��?wù)水平。目前，供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存管理存在的問(wèn)題主要集中在信息、供應(yīng)鏈運(yùn)作、供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃三方面。這些問(wèn)題表現(xiàn)為以下方面內(nèi)容：

(一)未形成供應(yīng)鏈管理要求的整體觀念許多供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)沒(méi)有針對(duì)全局的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)各行其道，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的整體效率低下。

(二)信息傳遞系統(tǒng)效率低下供應(yīng)鏈庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)協(xié)作和信息共享，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等，都是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的重要內(nèi)容。企業(yè)要對(duì)客戶需求作出快速有效的反應(yīng)，必須實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握分布在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的信息。目前，許多企業(yè)的信息傳遞系統(tǒng)尚未建立，供應(yīng)商了解到的客戶需求信息常常是延遲的或不準(zhǔn)確的，使短期生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施困難。因此，應(yīng)建立高效的信息傳遞系統(tǒng)，有效傳遞供應(yīng)鏈庫(kù)存管理信息，提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效。

(三)供應(yīng)鏈存在不確定性供應(yīng)鏈庫(kù)存的形成原因可分為兩類，一類是出于生產(chǎn)運(yùn)作需要建立的一般庫(kù)存，另一類則是為防范供應(yīng)鏈上的不確定因素建立的保險(xiǎn)庫(kù)存。企業(yè)在制定庫(kù)存計(jì)劃時(shí)，無(wú)法顧及不確定因素的影響，如市場(chǎng)變化而引起的需求波動(dòng)、供應(yīng)商的意外變故導(dǎo)致的缺貨、企業(yè)內(nèi)突發(fā)事件引起的生產(chǎn)中斷等，都會(huì)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)生影響。不確定因素是企業(yè)建立保險(xiǎn)庫(kù)存的主要原因。研究和追蹤不確定性對(duì)庫(kù)存的影響，是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理面臨的一大挑戰(zhàn)。

(四)缺乏合作與協(xié)調(diào)性供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)是一個(gè)整體，需要各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作才能取得最佳的運(yùn)作效果。但企業(yè)間如果缺乏相互信任，就會(huì)增加企業(yè)間協(xié)調(diào)與合作的困難。企業(yè)間缺乏相互信任，是供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系不穩(wěn)固的根本原因。因此，需要在各成員企業(yè)之間建立有效的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)間的溝通與合作。與建立企業(yè)內(nèi)部針對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相比，建立企業(yè)間的監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制困難要大得多。

(五)產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮供應(yīng)鏈庫(kù)存成本的影響現(xiàn)代制造技術(shù)使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)效率大幅度提高，毛利率較高。但是，供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性常常被忽略，使產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫(kù)存成本抵消。同時(shí)，在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，需要考慮庫(kù)存成本的影響。

基于供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的特點(diǎn)和供應(yīng)鏈庫(kù)存管理存在的問(wèn)題，應(yīng)從以下方面完善供應(yīng)鏈庫(kù)存管理：

首先，必須樹(shù)立供應(yīng)鏈整體觀念。

要在保證供應(yīng)鏈整體績(jī)效的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)間的庫(kù)存管理合作，需要對(duì)各種直接或間接影響因素進(jìn)行分析，如供應(yīng)鏈企業(yè)的共同目標(biāo)、共同利益、價(jià)值追求等。要在信息充分共享的基礎(chǔ)上，通過(guò)協(xié)調(diào)各企業(yè)的效益指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，使供應(yīng)鏈各成員企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理達(dá)成共識(shí)，從大局出發(fā)，樹(shù)立“共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，自覺(jué)協(xié)調(diào)相互需求，進(jìn)而建立一套供應(yīng)鏈庫(kù)存管理體系，使供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的所有參與者在績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法上取得一致，充分共享庫(kù)存管理信息。

其次，要精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理有著重要影響。供應(yīng)鏈過(guò)長(zhǎng)，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系過(guò)于復(fù)雜，是造成信息在供應(yīng)鏈傳遞不暢、供應(yīng)鏈庫(kù)存成本過(guò)高的主要原因之一。優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，是保證供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)信息傳遞協(xié)調(diào)順利的關(guān)鍵，是搞好供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。因此，應(yīng)盡量使供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)朝扁平化方向發(fā)展，精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)數(shù)，簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系。

最后，將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)有效集成。

集成供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)，就是在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上，將各環(huán)節(jié)組成一個(gè)“虛擬組織”，通過(guò)使組織內(nèi)成員信息共享、資金和物質(zhì)相互調(diào)劑，優(yōu)化組織目標(biāo)和整體績(jī)效。通過(guò)將供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)集成，可以在一定程度上克服供應(yīng)鏈庫(kù)存管理系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理效率的影響，使供應(yīng)鏈庫(kù)存管理數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、快速地傳遞到各個(gè)節(jié)點(diǎn)，從而大大降低供應(yīng)鏈庫(kù)存成本，對(duì)顧客需求做出快速的反應(yīng)，提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的整體績(jī)效。

來(lái)源： CIO時(shí)代