信息化與供應鏈協(xié)同

提到供應鏈協(xié)同的涵義，就要先說說何謂協(xié)同。

所謂協(xié)同就是協(xié)調兩個或者兩個以上的資源或者個體，協(xié)同一致地完成某個任務的過程或者能力。協(xié)同的理念起初來源于系統(tǒng)科學中的協(xié)同學理論。協(xié)同學創(chuàng)始入哈肯認為：協(xié)同或稱協(xié)作即協(xié)同作用之意，是指在復雜大系統(tǒng)內，各子系統(tǒng)的協(xié)同行為產生出的超越各要素自身的單獨作用，從而形成整個系統(tǒng)的統(tǒng)一作用和聯(lián)合作用。

那什么又是供應鏈協(xié)同昵？供應鏈協(xié)同出現(xiàn)于20世紀90年代中期，由咨詢界和學術界提出來的。通過一個例子我們或許能看出來。在上世紀八十年代沃爾馬(Wal．Mart)和寶潔(Procter&Gamble)兩家公司開始建立供應鏈協(xié)同機制。他們合作研究出一套軟件系統(tǒng)用以聯(lián)接寶潔和沃爾馬的配送中心，當在沃爾馬配送中心的寶潔產品庫存下降到一定水平時，這個系統(tǒng)會發(fā)出一個自動的警報給寶潔，從而執(zhí)行一個補貨的動作。這個信息系統(tǒng)至始至終聯(lián)接著沃爾馬的所有商店，它讓寶潔可以監(jiān)控沃爾馬貨架上寶沽產品的存量變化。當寶潔某個品項存貨發(fā)生突然下降時，可以通過實時的衛(wèi)星線路將信息發(fā)送回工廠。依靠這些實時信息，寶潔知道應該什么時候生產、出貨，在沃爾馬的商店里陳列多少產品，不需要堆積如山的庫存來保證對沃爾馬供貨，并且結算和發(fā)票處理業(yè)實現(xiàn)了自動化。這個系統(tǒng)幫助寶潔實現(xiàn)了時間的節(jié)約、庫存的降低和低的訂單處理成本，從而也實現(xiàn)了沃爾馬“天天低價”的目標。

供應鏈協(xié)同從涵蓋企業(yè)供應商、分銷商、合作伙伴以及客戶在內的整個供應鏈為角度，以全球化和客戶需求為導向，依賴信息技術，加強與上下游企業(yè)之間信息和資源共享以及業(yè)務協(xié)作，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標。

供應鏈協(xié)同技術與方法為供應鏈協(xié)同提供了有力支持，是供應鏈協(xié)同管理能順利實施的關鍵。研究供應鏈協(xié)同技術與方法，主要從合作伙伴選擇技術、合約設計的激勵技術、協(xié)同運作技術和績效評估技術等方面進行。同時，有些時候為了更好地實現(xiàn)某些具體的功能，于是還產生了一系列的相關的協(xié)同技術軟件。

以具體的汽車行業(yè)的供應鏈來說，零部件的供應商首先要內部供應鏈協(xié)同，然后再進行各大零部件供應商之間的供應鏈協(xié)同，在這樣的情況下，再和整車廠在整車銷售上追求供應鏈協(xié)同。協(xié)同貫穿于每一個小的供應鏈系統(tǒng)里，然后又屬于大一級別的系統(tǒng)的一部分，最后達成一個大系統(tǒng)的協(xié)同。例如，汽車零部件供應鏈中的零部件的需求表現(xiàn)為品種多、運輸批量小、需求分布廣；需求量地區(qū)分布不穩(wěn)定、且時效要求高(普通訂單2～7天、緊急訂單1～3天)；備件的裝卸及運輸過程專業(yè)化要求高、個性化要求強，緊急情況下快速反應和服務質量要求高。面對零部件市場競爭的進一步加劇，要想在錯綜復雜的商業(yè)生態(tài)環(huán)境中生存下來，企業(yè)經營管理者已經認識到，企業(yè)之間的競爭逐漸轉變?yōu)楣�應鏈與供應鏈之間的競爭。未來供應鏈的競爭力決定了供應鏈上相關企業(yè)的繁衍生息。主動適應市場變化，不要過分沉迷于過去的輝煌戰(zhàn)績，固守已占領的小山頭，迅速從駕輕就熟的企業(yè)單干的經營理念轉變到協(xié)同供應鏈運作的經營理念上來。企業(yè)根據自己的利益目標，以及供應鏈成員的總體追求目標，相關汽車零部件企業(yè)依據聯(lián)盟協(xié)議組成利益共同體，在供應鏈各環(huán)節(jié)內外，互相配合、互相協(xié)調、按照供應鏈運作的節(jié)拍完成價值創(chuàng)造及價值增值，甚至供應鏈成員一起實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略構想。

供應鏈協(xié)同SCC(Supply Chain Collaboration)是供應鏈管理最嶄新和最為現(xiàn)實的模式，是供應鏈業(yè)務流程順暢連續(xù)的一種連接方式，是更有效地利用和管理資源的一種手段。從一提出開始，供應鏈協(xié)同就得到了理論界和企業(yè)界的廣泛重視，并取得了一批研究成果。協(xié)同有以下二重含義：一是在組織層面，它已超越了以往“合作——對彼此的容忍”的限度，對它更好地描述則是對彼此承擔責任，共同“付出和獲得”。二是在業(yè)務層面，它整合了企業(yè)間的業(yè)務流程，使得各個合作環(huán)節(jié)的業(yè)務“對接”更加緊密，流程更加通暢，資源利用更加有效。二是在信息層面，它將伙伴成員間的信息系統(tǒng)緊密地集成在一起，實現(xiàn)了數據的實時流通和信息共享，使伙伴間能更快、更好地彼此開展協(xié)作，響應對方的需求和變化。供應鏈協(xié)同是企業(yè)發(fā)展核心競爭力，做大做強的需要，也是順應時代潮流的需要：供應鏈協(xié)同能更好地滿足用戶個性化需求。也能更好地提升整條供應鏈的競爭力。

來源：萬方數據