供應(yīng)鏈管理走向何方？

    現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利，需要供應(yīng)鏈的敏捷高效。

　　隨著越來越多企業(yè)向品牌外包制造和網(wǎng)絡(luò)分銷的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，如何與貿(mào)易合作伙伴更好的協(xié)作，如何進(jìn)一步加強(qiáng)與目標(biāo)受眾的聯(lián)系，成為當(dāng)務(wù)之急。摒棄傳統(tǒng)的一對(duì)一的手動(dòng)共享相關(guān)數(shù)據(jù)和電子表單信息、了解客戶的需求，取而代之利用實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一對(duì)多，多對(duì)多的信息交流共享成為大勢(shì)所趨。

　　下面，讓我們來預(yù)測(cè)下2013年，供應(yīng)鏈管理發(fā)展的一些趨勢(shì)：

　　供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)化

　　利用網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈交易平臺(tái)中所提供的咨詢和信息，可以幫助企業(yè)管理者在靈活多變的環(huán)境中，提高敏捷決策的能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這是由于這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息流通、更新的速度很快，新的商機(jī)、新的商業(yè)發(fā)展模式、相關(guān)新品的介紹等都可以在這些平臺(tái)上快速獲取。同時(shí)，企業(yè)還可以通過這些平臺(tái)獲取及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，進(jìn)行跨地域的業(yè)務(wù)流程協(xié)作，根據(jù)信息及時(shí)調(diào)整決策等，從而在更好的幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的同時(shí)，提高他們客戶的滿意度。

　　迅猛衍生海量數(shù)據(jù)

　　大數(shù)據(jù)無處不在，在當(dāng)今復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境中，我們需要了解動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息。但是，讓人感到沮喪的是，如果要獲得實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，那就意味著要不停的改寫庫(kù)存、訂單、發(fā)貨等相關(guān)信息。在虛擬世界里，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)更為復(fù)雜，如何通過信息技術(shù)管理各層級(jí)的合作伙伴，快速了解相關(guān)的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息，保證產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)的高速流通，成為企業(yè)面臨的主要問題之一。

　　為了最大化的發(fā)揮快速獲取的數(shù)據(jù)的價(jià)值，企業(yè)進(jìn)行全球貿(mào)易時(shí)所有環(huán)節(jié)的參與者，都應(yīng)該可以進(jìn)入到一個(gè)數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)，查詢自己所需要的相關(guān)數(shù)據(jù)。然而，由于對(duì)數(shù)據(jù)要求及時(shí)性，因此必須對(duì)快速獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同管理。是否可以共享、其真實(shí)性是否可以保證、是否是最新更新的數(shù)據(jù)等這些問題都是企業(yè)在把這些數(shù)據(jù)共享到各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)需要考慮的問題。

　　不過，在信息的藍(lán)海中暢游，需要時(shí)刻警醒，一旦顯示“紅色警報(bào)”，它就有可能毀了我們一天、一周甚至一季度的收益，除非我們能迅速識(shí)別并且智能、有效的解除這些“紅色警報(bào)”。

　　“社交供應(yīng)鏈”將改變工作方式

　　供應(yīng)鏈究竟做的是什么?供應(yīng)鏈的功能就是協(xié)作，就是通過人或公司的相互協(xié)作，更好的滿足客戶的需求。然而，在真正的跨部門、跨企業(yè)合作的時(shí)候，由于各種原因的出現(xiàn)，總是無法最優(yōu)化供應(yīng)鏈。但是，隨著2013年，社交網(wǎng)絡(luò)迅速進(jìn)入供應(yīng)鏈領(lǐng)域，供應(yīng)鏈的協(xié)作和盈利能力都將會(huì)出現(xiàn)大幅提高。

　　不過，社交網(wǎng)絡(luò)如何才能在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮作用呢?

　　首先是協(xié)作的問題，在接下來的12個(gè)月內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)合作伙伴社區(qū)將創(chuàng)建虛擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在那里，團(tuán)隊(duì)可以通過協(xié)作快速的解決問題。這些社區(qū)還將建立在線的數(shù)據(jù)信息庫(kù)，記錄在供應(yīng)鏈管理中的最優(yōu)流程和最佳決策的一些信息，以供未來的企業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。

　　其次是情感訴求分析將從市場(chǎng)營(yíng)銷層面逐步向供應(yīng)鏈上游移動(dòng)，對(duì)于客戶的需求及關(guān)注點(diǎn)能在供應(yīng)鏈的早期就就進(jìn)行更充分的認(rèn)知，從而做出積極的準(zhǔn)備。

　　社交走進(jìn)企業(yè)已成為大勢(shì)所趨。隨著供應(yīng)鏈行業(yè)人才缺口的拉大，能不斷引入新技術(shù)，走在時(shí)代前端的企業(yè)才能吸引具有創(chuàng)新精神的下一代，因?yàn)檫@一代人一直在社交網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流。

　　供應(yīng)鏈控制塔將從概念到落地

　　圍繞著供應(yīng)鏈控制塔的建設(shè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，到2013年，控制塔將從概念走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始，并將繼續(xù)發(fā)展。作為從業(yè)者應(yīng)更準(zhǔn)確的理解這一概念：一個(gè)供應(yīng)鏈的控制塔，在購(gòu)買和安裝后，也不是一個(gè)萬能的產(chǎn)品，可以解決供應(yīng)鏈管理中的所有問題。它的核心能力是端到端的協(xié)作以及端到端之間流程的管理，這樣可以幫助企業(yè)在獲得最佳信息的前提下進(jìn)行更好的決策。

　　控制塔是相當(dāng)于在操作業(yè)務(wù)流程的指揮，確保所有的功能都在和諧的運(yùn)行。不僅是信息共享的功能，而且他們統(tǒng)一操作以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這就需要企業(yè)中充滿活力的人、流程和技術(shù)的完美組合。這需要幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間來梳理，不過雖然時(shí)間很久，但2013年絕對(duì)是開啟控制塔之旅的最好時(shí)間。

　　動(dòng)態(tài)成本將改變決策

　　從歷史上看，制定決策和進(jìn)行績(jī)效管理都是基于成本的考慮。有效管理最大的挑戰(zhàn)就是產(chǎn)品的實(shí)際成本與交付給客戶的產(chǎn)品成本之間極少有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，客戶需要為產(chǎn)品的額外費(fèi)用埋單。

　　衡量產(chǎn)品的最終成本需要包括運(yùn)輸和配送成本。但這些成本，產(chǎn)品生產(chǎn)商往往是根據(jù)業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)或平均水平進(jìn)行收取。而事實(shí)上，這些成本會(huì)根據(jù)供需的不同、交通運(yùn)輸路線的不同以及運(yùn)輸工具燃料成本的不同而有所變化。

　　到2013年，這些現(xiàn)狀可能都會(huì)有所改變，企業(yè)可能會(huì)根據(jù)生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送等的實(shí)時(shí)的可見性的具體價(jià)位進(jìn)行總體成本的動(dòng)態(tài)的變更。這樣，可以有利于企業(yè)更準(zhǔn)確的估算實(shí)際成本，尤其是客戶需要的一些特定產(chǎn)品的實(shí)際成本，從而在與客戶議價(jià)時(shí)，站在有利的位置，用更細(xì)分的報(bào)價(jià)與客戶進(jìn)行合作。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理將從靜態(tài)趨于動(dòng)態(tài)

　　今天，大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理建模都是基于以往數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，加上一部分的應(yīng)急計(jì)劃。在接下來的12個(gè)月，相對(duì)于靜態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，添加“現(xiàn)實(shí)世界的活力”的動(dòng)態(tài)因素的風(fēng)險(xiǎn)管理理論將成為集成供應(yīng)商的一種商業(yè)模式。

　　具體來講，下一階段的風(fēng)險(xiǎn)管理將會(huì)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)，智能的降低交易發(fā)生的反饋時(shí)間。通過動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等，讓從業(yè)者能夠更好的做出決策。風(fēng)險(xiǎn)管理工具會(huì)提出一些假設(shè)性的情況到信息交流平臺(tái)上，幫助這一平臺(tái)上相關(guān)決策者預(yù)估所在部門可能出現(xiàn)的不利情況，減輕屆時(shí)這一情況出現(xiàn)時(shí)對(duì)企業(yè)的不利影響。

    來源：中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)